Privatumo politika

Galioja nuo: 2025-06-19

MB „Stilo baldai“, juridinio asmens kodas 303056929, registracijos adresas Vilniaus g. 24, LT-59115, Prienai, Lietuva, PVM mokėtojo kodas LT100011138219 (toliau – Bendrovė), rūpinasi Jūsų asmens duomenų apsauga ir privatumu. Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkami, saugomi, naudojami ir tvarkomi Jūsų duomenys, kai naudojatės mūsų svetaine https://stilo.lt.

1. Kokius asmens duomenis renkame?

1.1. Identifikaciniai duomenys: vardas, pavardė – reikalingi užsakymo pateikimui, sąskaitos išrašymui ir pristatymui.
1.2. Kontaktiniai duomenys: el. pašto adresas, telefono numeris – būtini užsakymo eigai informuoti, susisiekti dėl pristatymo ar kilusių klausimų.
1.3. Pristatymo informacija: adresas – būtinas prekių pristatymui.
1.4. Mokėjimo duomenys: banko sąskaitos numeris, mokėjimo kortelės informacija (jeigu taikoma) – naudojami tik per trečiųjų šalių saugius mokėjimų operatorius.
1.5. Techniniai duomenys: IP adresas, įrenginio tipas, naršyklės versija – renkami automatiškai siekiant optimizuoti svetainės veikimą ir apsaugą.
1.6. Elgsenos duomenys: naršymo istorija, pirkimų istorija – naudojami svetainės analizei ir pasiūlymų pritaikymui.

2. Kaip renkame Jūsų duomenis?

2.1. Tiesiogiai iš Jūsų, kai:
2.1.1. Užpildote užsakymo formą;
2.1.2. Užsiprenumeruojate naujienlaiškį;
2.1.3. Pateikiate užklausą ar kreipiatės į mus el. paštu arba telefonu.
2.2. Automatiškai, kai:
2.2.1. Naršote svetainėje (naudodami slapukus ir kitus stebėjimo įrankius).
2.3. Iš trečiųjų šalių, kai:
2.3.1. Pasinaudojate mokėjimo paslaugų teikėjų ar pristatymo partnerių paslaugomis.

3. Kokiais tikslais naudojame Jūsų duomenis?

3.1. Sutartinių įsipareigojimų vykdymas – tam, kad galėtume įvykdyti Jūsų užsakymus, pateikti sąskaitas, pristatyti prekes.
3.2. Klientų aptarnavimas – atsakome į Jūsų užklausas, informuojame apie užsakymo eigą ar nesklandumus.
3.3. Tiesioginė rinkodara – siunčiame naujienlaiškius, akcijų ar pasiūlymų informaciją (tik su Jūsų sutikimu).
3.4. Teisiniai įsipareigojimai – duomenys reikalingi apskaitai, mokestinėms prievolėms vykdyti.
3.5. Veiklos analizė ir svetainės tobulinimas – siekiame gerinti klientų patirtį stebėdami lankomumą, elgseną, dažniausiai lankomus puslapius.
3.6. Apsauga nuo sukčiavimo ir piktnaudžiavimo – techniniai duomenys naudojami apsaugai nuo neteisėtos veiklos.

4. Kokiu teisiniu pagrindu tvarkome Jūsų duomenis?

4.1. Sutarties vykdymas – kai duomenys būtini norint įvykdyti pirkimo-pardavimo sutartį.
4.2. Teisinė prievolė – kai reikalaujama įstatymų (pvz., sąskaitų išrašymas, buhalterija).
4.3. Sutikimas – kai duomenis naudojame rinkodaros tikslais.
4.4. Teisėtas interesas – siekiant analizuoti svetainės veiklą, tobulinti paslaugas, užtikrinti saugumą.

5. Kam perduodame Jūsų asmens duomenis?

5.1. Kurjeriams – Jūsų vardas, adresas ir kontaktai perduodami tik prekių pristatymui.
5.2. Mokėjimų operatoriams – duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina atsiskaitymo apdorojimui (pvz., Paysera, Stripe, bankai).
5.3. Buhalteriams – apskaitos paslaugų teikėjai gauna tik reikiamą informaciją teisinių prievolių vykdymui.
5.4. IT paslaugų tiekėjams – serverių, el. pašto ar svetainės priežiūros partneriai, kurie gali turėti prieigą prie riboto kiekio duomenų.

6. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis?

6.1. Sąskaitų faktūrų ir apskaitos duomenys – saugomi 10 metų nuo dokumentų išrašymo dienos.
6.2. Užsakymų informacija – 5 metai nuo užsakymo įvykdymo, vadovaujantis ieškinio senaties terminais.
6.3. Rinkodaros duomenys – kol atšauksite sutikimą arba prenumeratą.
6.4. Techniniai duomenys (pvz., slapukų informacija) – saugomi 1–2 metus, priklausomai nuo slapuko tipo.

7. Kokias teises Jūs turite?

7.1. Teisė susipažinti – galite sužinoti, kokius Jūsų duomenis turime.
7.2. Teisė ištaisyti – jeigu duomenys netikslūs ar pasikeitę, galite juos atnaujinti.
7.3. Teisė ištrinti (būti pamirštam) – tam tikrais atvejais galite prašyti ištrinti savo duomenis.
7.4. Teisė apriboti tvarkymą – galite apriboti duomenų naudojimą tam tikru laikotarpiu.
7.5. Teisė nesutikti – galite nesutikti, kad Jūsų duomenys būtų naudojami tam tikrais tikslais (pvz., rinkodarai).
7.6. Teisė į duomenų perkeliamumą – galite gauti savo duomenis struktūruotu formatu.
7.7. Teisė pateikti skundą – jeigu manote, kad Jūsų teisės pažeistos, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (www.vdai.lrv.lt).

8. Kaip užtikriname Jūsų duomenų saugumą?

8.1. SSL šifravimas – visi duomenys perduodami per saugų HTTPS protokolą.
8.2. Prieigos kontrolė – tik įgalioti darbuotojai turi prieigą prie duomenų.
8.3. Programinės įrangos atnaujinimai – reguliariai atnaujiname ir testuojame saugumo sistemą.
8.4. Saugūs serveriai – duomenys talpinami tik ES ribose esančiuose serveriuose, atitinkančiuose aukštus saugumo standartus.

9. Slapukai (angl. cookies)

9.1. Svetainėje naudojame slapukus, kurie padeda:
9.1.1. užtikrinti svetainės funkcionalumą;
9.1.2. analizuoti lankytojų srautą;
9.1.3. pasiūlyti suasmenintą turinį.
9.2. Daugiau apie tai – mūsų Slapukų politikoje. Joje pateikta informacija apie slapukų tipus, jų galiojimo laiką ir kaip galite valdyti savo pasirinkimus.

10. Trečiųjų šalių svetainės

10.1. Svetainėje gali būti nuorodų į kitus puslapius (pvz., socialinius tinklus, partnerių svetaines).
10.2. Šios svetainės gali turėti atskiras privatumo politikas. Už jų turinį ir duomenų tvarkymą mes neatsakome.

11. Privatumo politikos keitimas

11.1. Privatumo politika gali būti keičiama siekiant atitikti teisės aktų pakeitimus arba veiklos pasikeitimus.
11.2. Naujausia versija visada pateikiama šioje svetainėje.
11.3. Apie reikšmingus pakeitimus informuosime papildomai, jei tai įmanoma.

12. Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų, norite pasinaudoti savo teisėmis ar pateikti skundą, prašome kreiptis:
MB „Stilo baldai“
Adresas: Vilniaus g. 24, LT-59115, Prienai, Lietuva
El. paštas: info@stilo.lt
Telefonai: +370 677 53439, +370 675 48878